处处报修抢修工连轴转重要提醒：龙头放不出水千万别用火烤用滚烫的开水浇也不行

• 2023-10-12 12:24:52 • 0次

商报讯早晨起床，发现家里的水龙头放不出水。这样的事，昨天很多人都遇到了。因为气温太低，自来水管冻住甚至冻坏的情况有很多，记者跟随其中的一组抢修人员进行了采访。上午8点多钟，陈福根和他的三位同事就来到了专诸巷南侧。此前，自来水公司服务热线接到居民来电说，家里没水了，而附近路面上有少量积水，有些地方已结

商报讯早晨起床，发现家里的水龙头放不出水。这样的事，昨天很多人都遇到了。因为气温太低，自来水管冻住甚至冻坏的情况有很多，记者跟随其中的一组抢修人员进行了采访。

上午8点多钟，陈福根和他的三位同事就来到了专诸巷南侧。此前，自来水公司服务热线接到居民来电说，家里没水了，而附近路面上有少量积水，有些地方已结成了冰，怀疑水管坏了。陈福根等人到现场后，一番检查，很快就把目标锁定在了6-1号门前的地下管道。开挖后，发现果然是直径5厘米的自来水支管坏了。为了尽快排出水管冒出来的积水，他们拿来了抽水泵，把积水排入路面雨水井，并关闭损坏水管两端的自来水阀门。中午近11点半记者离开时，抢修工作还在进行中。

“太冷了！”陈福根一边抢修，一边回答记者的询问。前天晚上，他们一直干到晚上11时，才回家休息。昨天早晨6点钟，他们又开始上班。第一个抢修点是杨枝塘城湾村附近一处桥边的自来水管漏水，一直修到8点多钟才结束。专诸巷是他们抢修的第二个点。抢修的时候，一些居民都来问，什么时候水管能修好。所以，他们想早点把这里修好。至于午餐，他们也不知道什么时候能吃上，准备在附近买盒饭简单对付一下。晚上做到什么时候，陈福根心里也没底。总之，要把当天的抢修活干完。

陈福根的手上，戴着两副纱线手套。尽管一直在干活，还是不顶用，手上钻心的冷，他不时还得搓几下。“橡胶手套防冷，但不管用，滑的，也使不上力，只好用纱线手套。”陈福根还说，一早起来，他就觉得冷了，多穿了两件羊绒衫，还是不怎么管用。想打电话查找地下水管的走向，手指都是僵着的，多搓几下才好使。

据悉，面对这次大降温，市自来水公司组织了150位抢修人员，8路热线满员上岗，抢修车辆也随时待命。统计显示，昨天零时至12时，他们共接到来电672个，其中冰冻用水咨询490个，接报各种供水管道漏水无水或水小84个，水表冻坏、表玻璃冻坏44处。

抢修人员提醒，今天气温依旧较低，对确已冻住的水管，如果是PP-R和PVC 管，用户可以用热毛巾敷在水管再用热水冲淋化冻，切不可以用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或者水表开裂。水龙头无法开启用水，不要用火烧、火烤水管，正确的做法是用30摄氏度左右的温热水沿裸露在外的水管淋两遍，一般即可用水，或等气温升高后，用水也可自动恢复正常；请注意不要用温热水淋水表。如遇用水问题，请拨打市自来水公司24小时供用水服务热线65111515。如果因客服线路忙暂时无法接通，请发送短信到15806211515，告知地址、联系电话和用水问题，市自来水公司将于第一时间赶赴现场。

另据了解，截至昨天下午4点，吴江华衍水务管网共接到530单报修，涉及市民报修水表漏水或冻裂。另外有500张咨询单中绝大多数问及水表冻裂如何处理等寒冷天气带来的问题。