居民投诉小区附近的宠物医院夜里犬吠声太吵
“一到夜里,狗叫声四起,我们这栋楼被吵得没法睡。有没有哪个部门能够管一管?”连日来,凯莱花园小区居民丁先生多次投诉小区边上的扬城宠物医院,认为宠物医院离小区居民楼太近,犬吠声扰民,希望相关部门能够管一管。
投诉 深夜犬吠声吵醒附近居民
“深夜11点多,我们这栋楼的业主群,为一件事议论不休。”丁先生说,邻居们议论的是窗外不停的狗叫声。丁先生表示,凯莱花园小区东南侧商务楼有一个扬城宠物医院,隔三岔五的夜间,总是从那个方向传来狗吠声。
“疫情缓解后,我们出门去问,附近店铺都说是宠物医院的狗。”丁先生说,白天狗吠声扰民还能忍受,夜深人静时狗叫个不停,令人心烦。连续多日深夜狗吠声不断,丁先生表示,几位邻居多方打听,得知这可能是宠物医院推出了寄养业务,在店中留置的寄养狗发出的叫声。
“我们查了这个店的经营范围,上面没有寄养业务一项,算不算超范围经营?”丁先生说,他和邻居觉得,如果没这个业务,那宠物狗夜间扰民的问题就会好很多。
夜探 深夜确实有吠声此起彼伏
接到反映后,记者连续多次在深夜赶至凯莱花园小区附近,随同丁先生一起守候,确实能听到狗吠声,此起彼伏,夜间很刺耳。
“这个商务楼不在我们小区范围,属于隔壁单位。”丁先生说,有好几次,他和邻居想靠近窗户看看里面有多少狗,但是并不容易,因为要到隔壁单位院子内才好查看到。
不仅是夜间,白天记者前往附近时,也能听到狗吠声,询问中,多个店铺的员工表示,狗吠声来自扬城宠物医院内,那几个传出声音的窗户,就是该店的店铺范围。
“白天我们还能忍忍,我们就希望夜间不要再扰民了。”丁先生表示,希望能有部门好好查查,宠物医院经营寄养业务,夜间留置狗在店中扰民,算不算超范围经营。
回应 宠物医院否认夜间狗吠扰民
“复工后,店里没有留狗寄养,之前有这个业务,他们报警了,派出所也联系我了。”对于居民的投诉,记者联系上该宠物医院的负责人,该负责人表示,店中之前曾收留过一只流浪狗,现在也不在店中,夜间不会有狗吠扰民。
该负责人表示,店中有一只老狗,已经做了声带手术,叫声不会很大的。对于白天有狗吠声扰民,该负责人并不避讳,她表示,毕竟是宠物医院,前来诊疗的狗难免会叫。
既然以前有过寄养服务,那么这个算不算超范围经营?昨天,记者联系邗江区市场监管局咨询,一工作人员表示,营业执照经营范围多是按类标注,比较宽泛,宠物医院内的寄养服务不好直接断定超范围营业,如果超范围也可以申请变更经营范围,因此,单从超范围营业方面,很难在狗吠声扰民上对其有多大约束力,建议居民还是向生态环境部门和警方反映。
呼吁 建议宠物医院远离小区
随着养宠物的市民增多,不少宠物医院选择在离小区较近甚至在小区内商住楼营业,记者查询发现,“寄语市长”平台近70条针对狗叫扰民的投诉中,其中有不少是投诉小区边宠物医院的,其中就包括扬城宠物医院,几个月来被投诉多次。
6月份凯莱花园小区居民对扬城宠物医院的投诉中,警方也给予了如下答复:“经了解,社区民警已与负责人进行了沟通,负责人得知店内狗叫对周围居民产生如此大的影响后,深感愧疚,并解释说二十几天前店内来了一只德国牧羊犬,是被主人弃养的流浪狗,这两天的噪音就是这只流浪狗发出的。负责人表示今天就将其处理好,不让周围居民再受困扰。”
“几个月过去了,狗吠声还在,困扰还在。”丁先生表示,希望生态环境、公安、市场监管等部门能够针对宠物医院临近小区的扰民问题出台相应的监管政策,令这些宠物医院远离小区,还居民安静的生活环境。
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