pdca循环的四个阶段(全面质量管理(TQM)4个阶段)
揭紫夏 • 2022-07-21 17:00:01 • 0次
全面质量管理的基本方法可以概况为四句话十八字,即,一个过程,四个阶段,八个步骤,数理统计方法。
一个过程,即企业管理是一个过程。企业在不同时间内,应完成不同的工作任务。企业的每项生产经营活动,都有一个产生、形成、实施和验证的过程。
全面质量管理一般分为4个阶段:
第一个阶段称为计划阶段,又叫P阶段(Plan)
这个阶段的主要内容是通过市场调查、用户访问、国家计划指示等,摸清用户对产品质量的要求,确定质量政策、质量目标和质量计划等。
第二个阶段为执行阶段,又称D阶段(Do)
这个阶段是实施P阶段所规定的内容,如根据质量标准进行产品设计、试制、试验、其中包括计划执行前的人员培训。
第三个阶段为检查阶段,又称C阶段(Check)
这个阶段主要是在计划执行过程中或执行之后,检查执行情况,是否符合计划的预期结果。
最后一个阶段为处理阶段,又称A阶段(Action)
主要是根据检查结果,采取相应的措施。
全面质量管理的这四个阶段,根据管理是一个过程的理论,美国的戴明博士把它运用到质量管理中来,总结出“计划(plan)-执行(do)-检查(check)-处理(act)”四阶段的循环方式,简称PDCA循环,又称“戴明循环”。
在推进实施过程中现行有效的是企业推行全面质量管理常用的PDCA循环工作流程。
“PDCA循环”流程的基本内容是在做某事前先制定计划然后按照计划去执行,并在执行过程中进行检查和调整,在计划执行完成时进行总结处理。
美国人戴明把这一规律总结为“PDCA循环”,见图PDCA代表英文的计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Action)四个单词,它反映了质量管理必须遵循的四个阶段。
P阶段:发现适应用户的要求,并以取得最经济的效果为目标,通过调查、设计、试制、制定技术经济指标、质量目标、管理项目以及达到这些目标的具体措施和方法。这是计划阶段。
D阶段:就是按照所制定的计划和措施去付诸实施。这是执行阶段。
C阶段:就是对照计划,检查执行的情况和效果,及时发现计划实施过程中的经验和问题。这是检查阶段。
A阶段:就是根据检查的结果采取措施、巩固成绩、吸取教训、以利再战。这是总结处理阶段。
猜你喜欢
相关推荐
-
-
-
法兰西第五共和国,简称法国,是一个资本主义国家,政治体制实行总统共和制,本土位于西欧,海外领土包括南美和南太平洋的一些地区。法国为欧洲国土面积第三大、西欧面积最大的国家,法国在18世纪至......
-
这几天总结及分析最近接触的众多案例,发现了一个共性的问题,那就是育肥猪阶段的肢体病问题,以前的肢体病主要出现在母猪和断奶前后的乳猪较多,现在在育肥和二次育肥阶段出现的呈逐年上升的趋势,为......
-
2022年是虎年。壬寅虎下山,来源于古书《枕中记》,书中是这样说的:“壬寅是丰年,禾稻倍收全。人民虽富乐,只愁虎下山”。在虎年,农村粮食容易喜获丰收,稻子、小麦和玉米增产增收,老百姓的生......
-
发黄小白鞋变白的两个窍门:使用卫生纸、牙膏、小苏打、淘米水。把清洗好的小白鞋放在淘米水中浸泡一段时候,然后就会发现小白鞋变白了哟;刷完鞋之后,将卫生纸贴在湿漉漉的鞋面上,一定要贴的严实,......
-
农历的六月初六,在民间被称为天贶节、翻经节、姑姑节。六月六日是传统的天祝节,有很多民族都会在这个特殊的日子里向上天祈求好运,希望未来的一年风调雨顺家人平平安安。而在农谚中,这一天的天气状......
-
微信绑定银行卡的方法:打开微信,在“我”栏点击“钱包”,然后点击右上角“.”,在弹出菜单中选择“添加银行卡”输入相关信息即可。未满16岁的用户在微信上绑定银行卡的步骤和其他用户并没有什么......
-
微信限制登录无法自动解封,需手动解除。短期限制微信帐号登录(15个工作日内解封,严重的需要1到3个月),第一次被封等一天就可以了,第二次被封就要等的时间长一点。如果有日期限定的,一般是7......
-
甲油胶不照灯还可以用冷风吹干,热风反而不容易干,用冷风吹30分钟左右基本可以达到表面干了。告别美甲没有烤灯尴尬的三个小方法:用普通指甲油代替美甲胶、利用强日光灯照射、选择用美甲贴的方式。...
-
十大必玩的免费制高质量端游推荐:《应征入伍》、《战争雷霆》、《皇家厨房》、《战争前线》、《刀塔2》、《CS:GO》、《使命召唤:战区》、《命运2》、《星际战甲》、《堡垒之夜》。...
-
长江无法成为中华民族母亲河的原因:经过查阅史料,我们发现造成这种不合理现象主要还是长期以来人们都认为黄河流域才是中华文明的源头,中原地区的人将长江等地看待是荒蛮之地,因而长江就没有母亲河......
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至990157430@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。