物业投诉电话打哪个部门(物业管理投诉电话12358)
过圣杰 • 2023-04-07 20:15:35 • 0次
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文章目录
物业投诉找哪个部门
投诉物业可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门。投诉前做好相应工作,不要采取口头投诉的方式,以书面方式提交。提交前看下与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方,证据要充分完整。投诉物业收费价格等问题的,可以拨打12358价格举报投诉电话或通过12358价格监管平台网上价格举报系统进行网上举报,或者拨打所在地住建局或房管所的投诉电话。
《物业管理条例》
第四十条
物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
投诉物业找哪个部门
【法律分析】:投诉物业找国家工商行政管理总局,打消费者协会12315电话投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,对物业乱收费、在明确物业服务不到位,且多次和物业交涉无果或处理态度极差的时候,就应该选择拨打12315投诉电话。
投诉物业找当地人民政府,打12345市政热线电话投诉。12345政务服务便民热线”,提供“7×24小时”全天候人工服务。按照“应合必合、应接必接”的原则,分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线;
【法律依据】:《物业管理条例》第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
【温馨提示】以上回答,仅为当前信息结合本人对法律的理解做出,请您谨慎进行参考!如果您对该问题仍有疑问,建议您整理相关信息,同专业人士进行详细沟通。
投诉物业打什么电话
投诉电话是12358,或者也可以直接拨打房管局的投诉电话,因为物业公司是归房管局管理的。如果你对小区的物业有不满的地方,你可以先跟物业人员进行沟通,要是物业人员能够意识到自己的不足,并且后期也加以改进了,那么也就没有必要投诉了。毕竟以后物业还是要继续为你提供服务的,也就没有必要撕破脸皮了。 但是在物业人员不听取劝告的情况下,那就只能进行投诉了,房管局肯定会安排工作人员进行处理的。
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